EBARA Mağazamın Kuruluş Sebebi: AliExpress
Salih SALTIK
Yayınlanma Tarihi: 05-02-2021
AliExpress
herkesin bildiği gibi en büyük global
e-ihracat platformlarından bir tanesi ve Ebara olarak kuruluş sebebimiz. 4 aydır Aliexpress de satış
yapmaktayım ve bu süreçte pro mağaza seviyesine yükselmenin mutluluğunu
yaşıyorum. Bu süreçte markam ile birçok tecrübe ve deneyime sahip olmanın
güvenini hissediyorum.
AliExpress,
platform olarak çok detaylı aynı zamanda da basit bir mantığa dayalı bir sistem
olarak düşünüyorum. Türkiye pazaryerlerinden farklı bir dünya burası. Detaylı
analizlere sahip olabilmek, sanki fiziki bir mağaza gibi kendi mağazamı belli
kriterlerde özgürce dekor edebilmek, hediye ürün kampanyaları…
Birçok özelliğin
birçok fırsat yarattığını düşünüyorum. Yeni ürünlerimi takipçilerime göstermek,
takipçilerime özel teklif ve kuponlar uygulamak bana pazarlama ve reklam
alanlarında çok büyük katkılar sağladı. Müşteri deneyimleri çok ilginç,
platformu tanıdıkça fark edeceksiniz ki müşterileriniz size arkadaş gibi
oluyor.
Ebara olarak
izlediğim strateji ve deneyimlerden bahsetmek gerekirse;
DÜRÜST TİCARET,
İlkem ile müşterilerime azami seviyede ürünlerimin bütün artı ve eksi yönleri
konusunda yardımcı oluyor ve onların bana karşı güven duymasını hedefliyorum.
Bu stratejim sayesinde müşterilerimden olumlu yorum ve puanlama alıyor ve yeni
müşterilerime karşı güven veriyorum.
GÜÇLÜ
İLETİŞİM, anlayışım ile müşterilerimin soru ve taleplerine hızlı şekilde cevap
veriyor ve taleplerini hızlıca sonuçlandırmaya çalışıyorum. Bu sayede
müşterilerim, ilerideki alışverişlerinde bana her zaman ulaşabileceklerini
biliyor. Bu sayede de herhangi olumsuz bir durumda Ebara olarak yanlarında
olduklarını biliyor.
MAĞAZA
TASARIM, çalışmalarım ile, müşterilerimin mağazamda aradıkları ürünlerin kolay
bulmalarını ve görsel olarak mağazamda eğlenceli vakit geçirmelerini sağlamaya
çalışıyorum.
FİYATLANDIRMA,
çalışmalarımız ile müşterilerimizin ihtiyaç duydukları ürünleri mümkün olan en
ekonomik şekilde bulmalarını sağlamaya çalışıyorum. Bu çalışmalarım sayesinde,
AliExpress müşterilerinin ürünlerimi fark etmesini ve Ebara Store’ u tanımlarını
hedefliyorum.
DETAYLI ÜRÜN
AÇIKLAMASI, çalışmalarım ile müşterilerimin ürün hakkında detaylı bilgi
almalarını sağlıyorum. Bu sayede müşterilerim, ihtiyaç duydukları ürün hakkında
tüm bilgilere hakim oluyor ve yine Ebara Store’ a karşı güven duyguları
anlatıyor. Bu çalışmalarımın meyvesini alıyorum. Çünkü hiçbir müşterimden “ürün
anlatıldığı gibi değildi” şeklinde şikayet almadım.
HIZLI
KARGOLAMA, anlayışım ile siparişlerimi en hızlı şekilde kargoya vererek
müşterilerime hızlı şekilde ulaşmasını sağlıyorum. Bu sayede müşterilerim,
kargo hızımdan bahsederek mağazama olumlu yorum yapıyor ve diğer AliExpress
müşterilerine rehber olarak beni tercih etmelerine olanak sağlıyor.
SON OLARAK,
benim tavsiyem; azimli ve planlı çalışma, bu işi severek yapmak, vazgeçmemek ve
müşteri ihtiyaçlarını doğru tespit etmek. AliExpress, çok büyük ve aynı zamanda
da fırsatlarla dolu bir dünya. Bu dünyada yerinizi almak için geç kalmayın.
AliExpress Satıcı Destek Hattı mükemmel bir iş çıkarıyor ve satıcıların her
türlü ihtiyaçlarını en verimli şekilde cevaplıyor.
Daha fazla Türk satıcı ile daha bol satışlı günler diliyor, vakit ayırdığınız için teşekkür ederim…
SALİH SALTIK
EBARA STORE
